IAPACKek bezeroekin lotura sendoa mantentzen du kalitatezko paketatze ekipamendua eta laguntza bikaina eskainiz. Gure jakitun ingeniari eta salmentak 5-20 urteko esperientzia dute negozioan. Proiektu ugaritan lan egin dute, zure biltegiratze ekipamendu txikiak edo handiak ez badira ere, IAPACKk ezagutza eta esperientzia eman dezake ekipamendu arrakastatsuaren hedapena ziurtatzeko. Ondoren, gure zerbitzuaren prozesua ilustratzen du:
1-Packaging Consulting
Zure pre-salmenta kontsulta zehar, IAPACK ziurrenik galdetu duzu honako hau:
♦ Erakutsi edo bidali zure produktuaren laginak, eta
♦ Amaitutako poltsa / poltsikoari buruzko marrazkia edo marrazkia edo irudia
Ordainagirian, taldeak ondokoak emango ditu:
♦ Aholkularitza eta ekipamendua gomendatzen dizute
♦ Oinarrizko trebakuntza ekipamendu estandarrak egiteko
2-Fabrikazio
Eskaera egin ostean, IAPACKk Proiektu Kudeatzaile bat esleituko dio proiektua kobratzeko eta proiektua nahi den ordutegian bilduko dela ziurtatzeko.
Gure ekipamenduak fabrikatzen ditugu gure instalazioetan, praktikan oinarritutako lean fabrikazioan, hondakin guztiak minimizatzeko prozesu guztietan, makinak probatzen dituzten laginekin eta makina automatikoki entregatzeko.
3- Instalazio zerbitzua
IAPACK-ek ekipamendua instalatzen lagunduko dizun teknikariak esleitzen dizkizu, ingelesez eragiketa eskuliburua eta instalazioa, arazketa eta makinen funtzionamenduaren bideoa azalduko dizun makina hau nola erabili adieraziko dizu.
4- Prestakuntza zerbitzua
Lortu irtenbideen segurtasunik eta eraginkortasunik handiena. Zure langileek zure ontzien ekipamendua behar bezala erabiltzeko trebatzea. IAPACK-ek bezeroen prestakuntza eskaintzen du, sistema eraginkorren eta seguruen erabilerari buruz irakastea eta nola funtzionatzen duen produktibitatea optimizatzeko.
5-After Sales Service
Mantentze prebentiboa
IAPACKek gure bezeroei eta produktuaren soluzioei erantzuten diegun garrantziaz ohartuta sentitzen dugu. Horregatik, ekipamendu arazoak arazoei aurre egiteko diseinatutako mantentze-lan integrala eskaintzen dugu. Antzinako adarrak dioen bezala, prebentzio ontza sendatzea libra bat merezi du!
Larrialdi konponketa zerbitzua
Bidali iezaguzu honako hau: NAME / MODEL / SERIAL NUMBER Machine eta The detail error message of machine by video picture. Zuk eskaintzen duzun informazioaren arabera, Zerbitzu ingeniaria edo mantentzailea kontatuko dizu nola konpondu.
Fitting parts aldatu zerbitzua
Zure makinaren arazoak jaso genituen bezain laster, behar dituzun egokitze-zatiak eskainiko dizkizugu, eta telefonoz edo mezu elektronikoz jakinaraziko dizu nola aldatu.
Osagarrien kargatzeko estandarraren arabera, osagarrien kostu materiala doan edo soilik kargatuko dugu.
Eta hautsitako piezak aldatu egingo dira gure enpresarentzat eta bidali berriro 10 egunetan eskatuz gero.
Itzulerako konponketa zerbitzua
Gurekin bidaltzen ditugun produktuak konponduko ditugu eta bezeroari laster bidaliko dizugu. Hau doakoa izango da edo beharrezko kostu batzuk kobratzen ditu.
Telefono erregularra edo posta elektronikoa
Gure produktuak sei hilabetez erabili ondoren, gure zerbitzu ingeniari edo mantentzailea deitzen zaizu eta makina nola funtzionatzen duen jakiteko eta egokitzeko piezak nola onartzen duen. Bezeroen iritziak eta iradokizunak grabatuko dira.
Atea Door Zerbitzura
Era berean, zerbitzua eskaintzen dugu. Bezeroaren konponketa zerbitzu pertsonalean jaso dugun neurrian, zerbitzu ingeniari edo mantentzailea prestatuko dizugu.